ホスピタル系ダイエット薬の個人輸入代行 [エンジェル・スタジオ・タイランド]

Q&A・よくあるご質問

ダイエット薬に関するご質問

Q1..ダイエット薬は安全なのでしょうか?

 A.これは一般的な日本人の大方の人が思う疑問だと思います。    タイでは、ダイエット薬の服用は珍しいことではございません。    実は美容整形の分野に関しては、タイはヨーロッパ・アメリカなどと肩を並べる    美容整形の先進国なのです。    その価格の安さや技術の確かさで、タイ国内だけでなく、国外から治療に来られる方も    多いのです。    弊社でお取り扱いしているダイエット薬は、タイの国家資格をもつホスピタル・クリニックの    専門の医師によって処方されていて、長い研究結果・処方実績がありますので、    安心して服用出来ます。    ただしダイエット薬は医薬品ですので、用法・用途は守って服用してください。

Q2.1ヶ月間服用して、何キロくらいのダイエットができますか?

 A.処方の1ヶ月での効果の目安は、服用前の体重の5%から10%程度です。    ただしダイエット薬の効果は個人差がございます。    基礎代謝や摂取カロリー量などにも影響されますが、一般的に肥満度が高い方ほど    効果が高く、標準体重以下になりますと、効果は緩やかになります。

Q3.錠剤の一部を強いものに変更するのは可能でしょうか?

 A.弊社でお取り扱いしているダイエット薬は、各レベルに応じて適切な錠剤が    処方されていて、全ての錠剤を服用することで効果を保障しています。    また弊社ではホスピタル・クリニックから処方された錠剤をそのままお客様にお届けするのを    大前提としています。    ですので、一部の錠剤だけの変更はお受けできません。    単品でのお取り扱いはMDクリニック利尿剤のみとなります。

Q4.他のダイエット薬との併用は可能でしょうか?

 A.お取り扱いしている商品は、この錠剤の使用だけでダイエットが    可能であるように、いろいろな効果がある錠剤をバランスよく処方されたものです。    市販されているサプリメントや健康食品などとは全く違うものです。    他のダイエット薬・ダイエットサプリメントとの併用はドクターの想定外となりますので    絶対におやめください。

代行商品に関するご質問

Q1.代引きによる送付は可能ですか? 代金後払いは可能ですか?

 A.タイ国から、航空郵便書留にて送付しておりますので、日本の宅急便の様な    代引きは出来ません。    代金後払いにつきましてもお取り扱いはしておりません。    代金先払いのみの取り扱いで、銀行振込となります。

Q2.商品代金以外にお金が掛かることはありませんか?

 A.弊社の商品の価格表示は代行手数料・国際郵便送料を含んでおります。    基本的にこの価格で商品がお手元に届きますが、ごくまれに1000円程度の    関税が掛かる場合がありますが、これはお客様負担となります。    また、弊社指定口座への振込み手数料もお客様負担となりますので、    ご了承願います。

Q3.海外に送金しなければいけないのですか?

 A.代行商品の振込先は、弊社指定口座になりますので、 海外への送金は必要ありません。 銀行振込みは、日本国内の銀行窓口・ATMからの振込出来ます。 ご注文の完了後に決済用のメールを送付いたします。

配送・お届けに関するご質問

Q1.到着保障とは何ですか?

 A.弊社は、商品を確実にお手元に届けるのをモットーとしております。    万が一商品が不着の場合は責任をもって再発送させていただいております。    ご注文時には、注文ページの注意事項・重要事項を一読お願いします。

Q2.商品到着までどれくらいかかりますか?

 A.商品の発送は、タイ(バンコク)より国際航空書留で発送いたしますが、    発送からお受け取りまで、1週間程度掛かります。

Q3.商品を返品したいのですが?

 A.商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。    ご注文と異なる商品が届いた場合、商品に不良がある場合、大変お手数ではございますが、    商品到着後2週間以内に弊社までご連絡下さい。    早急に交換のご案内をさせて頂きます。※到着保障の対象となります。

Q4.商品が届きません。

 A.商品の発送が完了したら、お問い合わせ番号を記載した発送メールをお送りいたします。    郵便局のサイトから商品の現在地の検索が出来ます。    商品到着まで1週間程度かかりますが、以後数日待っても届かない場合、    弊社までご連絡ください。

その他のご質問

Q1.メールが送られてこないのですが?

 A.弊社ではお客様からのメールは、24時間以内に必ず返信をしております。    お客様からのメールに返信が届かない場合には、多くの場合、携帯電話やメールソフトの    設定が原因の場合が多いです。    携帯電話からのメールの場合には、「@ast01.com」のドメイン指定受信(メールの受信許可の    設定をご確認ください。    eメール(PCから)からのメールの場合には、迷惑メールフォルダーをご確認ください。    またメールアドレスの入力ミスが原因の場合がありますので、入力された情報を    もう一度お確かめください。

ドメイン指定受信方法はこちら

Q2.個人情報などのセキュリティは安全ですか?

 A.個人情報の取り扱いには細心の注意を払っております。    お客様の氏名・住所・電話番号等の個人情報は、第三者に譲渡、悪用することは    一切ございません。

 ※その他、ご質問はお気軽に!   但し、薬事法の関係上、お答えできない質問もございます。   ご了承下さい。   お問合せ・・・LinkIconinfo@ast01.com